Virkeområde og kundekrav 

Salgs- og leveringsbetingelser har sin anvendelse på alle salg fra 2080.no AS, såfremt ikke annet er særskilt skriftlig avtalt partene imellom. 

For å bli kunde på 2080.no må man være en registrert bedrift med eget organisasjonsnummer i Brønnøysundregisteret, eller en enhet i offentlig sektor. 

Kundeforespørselen blir deretter manuelt behandlet av 2080’s kundesenter innen 24 timer. Vi forbeholder oss retten til å avvise enhver forespørsel om å opprette kundeforhold, uten ytterligere begrunnelse. 

Du kan lese mer om hvordan bli kunde og hvordan handle på vår nettportal her. 

Produktinformasjon 

2080 kan endre eller oppdatere produktinformasjon i vårt materiell, våre kataloger og på nettsiden uten forhåndsvarsel. Eventuelle endringer som påvirker en bestilling, vil fremgå av ordrebekreftelsen eller gis ved tidspunkt for ordreinngåelse. 

Vi tar forbehold om feil i produktinformasjonen på nettsiden. Slik feilinformasjon gir ikke grunnlag for erstatningskrav utover tilbakebetaling av varens kostnad. 

Priser og gebyrer 

Alle priser er oppgitt ekskl. mva., miljøgebyrer og er basert på ex-works 2080s lager. Alle ordre belastes med frakt, med mindre annet er avtalt skriftlig. Fraktkostnaden beregnes ut fra forsendelsesmåte, leveringssted og vekt, dersom ikke annet er avtalt skriftlig. 

Fraktbeløpet som vises i ordrebekreftelsen er et estimat. Den fakturerte fraktkostnaden kan derfor avvike og vil alltid være den reelle fraktkostnaden. 

2080.no har et småordregebyr på kr 149,- ekskl. mva. for ordre under kr 2.000,-. 

Betalingsbetingelser og kreditt 

2080.no vil alltid foreta kredittsjekk og gi kreditt ut fra egen vurdering. 2080 forbeholder seg retten til å avslå kreditt dersom økonomiske tall eller annen informasjon ikke er tilfredsstillende. Normalt innvilges betaling pr 14 dager, dersom annet ikke er avtalt. 

Dersom man allerede er kunde og ønsker å søke om økt kreditt, send en e-post til kundesenter@2080.no og merk e-posten med “Søknad om kreditt”. Vennligst oppgi følgende informasjon: 

• kundenummer 
• kundenavn 
• organisasjonsnummer 
• evt. medlemskap i innkjøpsgruppe eller del av en større kundeenhet 

Betalingsmislighold / Morarenter 

Dersom en faktura ikke betales ved forfall, påløper den til enhver tid gjeldende morarente i henhold til morarenteloven. Ved betalingsmislighold forbeholder 2080 seg retten til å stoppe videre leveranser uten ytterligere varsel. 

Salgspant 

2080.no har salgspant i de leverte produkter inntil hele kjøpesummen med tillegg av eventuelle renter og omkostninger er betalt, jfr. panteloven § 3-14 flg. 

2080 forbeholder seg retten til å kreve annen sikkerhet i tillegg eller i stedet for salgspant. Slik sikkerhet kan kreves også etter at bestillingen er akseptert. 

Levering og risikoovergang 

Hvis ikke annet er avtalt skriftlig, leveres alle varer etter Incoterm Ex Works 2080s lager. Dette gjelder også på ordre som er avtalt som «fraktfritt levert». 

Kunden plikter å melde fra uten ugrunnet opphold hvis det er avvik mellom bestillingen og ordrebekreftelsen. 

Ved mottak av varene skal kunden kontrollere at leveransen stemmer med ordren. Eventuelle avvik må reklameres til 2080 senest innen to virkedager etter mottak. 

For at 2080 skal kunne hjelpe med erstatningssaker ved transportskader, må skaden noteres på fraktbrevet ved levering, og meldes til 2080 senest kl. 16.00 neste virkedag etter at varene er mottatt. 

Du kan lese mer om våre fraktalternativer og håndtering av eventuelle avvik, manglende leveranser eller skader her. 

Mangler 

Ved feil eller mangler som kan knyttes til forhold som var til stede ved levering, og som ikke skyldes kunden, har 2080 ubetinget rett til – uten kostnad for kunden – å rette mangelen eller levere ny vare. Når 2080.no gjennomfører retting eller omlevering, kan ikke kunden gjøre ytterligere krav eller misligholdsbeføyelser gjeldende. 

Eventuelle mangler må meldes til 2080.no senest innen to virkedager etter levering. 

Reklamasjon 

Dersom ikke annet er avtalt, har produktene en reklamasjonsfrist på 12 måneder for feil eller mangler. Husholdningselektronikk brukt i profesjonell sammenheng omfattes ikke av reklamasjonsretten, i tråd med produsentens egne betingelser. 

Reklamasjonen gjelder ikke normal slitasje eller skader som skyldes feil bruk eller behandling av produktet. 

Kunden skal uten ugrunnet opphold melde fra dersom mottatte varer avviker fra det som er angitt i ordrebekreftelsen. Ved mottak plikter kunden å kontrollere leveransen, og eventuelle avvik må reklameres senest innen 7 dager etter at varene er mottatt. 

Kunden dekker selv eventuelle kostnader til frakt og andre utgifter i forbindelse med reklamasjon eller retur. 

Du kan lese mer om reklamasjon og service her.  

Retur utenom reklamasjon 

Det er ingen returrett på bestilte varer. Varer er å regne som bestilt ved kundens mottak av ordrebekreftelse. All retur skal godkjennes av 2080 før varer eventuelt sendes tilbake. 

Alle returer blir belastet med kr 395.- ex mva såfremt returen ikke skyldes feil på varen eller feil fra selgers side. Det vil da også kunne gjøres avkortning på vareverdi ut fra en skjønnsmessig vurdering foretatt av 2080. Dette vil avklares skriftlig dersom eventuell retur innvilges. 

Fraktkostnader rundt eventuell retur dekkes av kunde. 

Du kan lese mer om retur og angrerett her. 

Erstatningsansvar 

2080 fraskriver seg ansvar for direkte eller indirekte økonomisk tap som følge av mangelfull eller forsinket leveranse. Dette gjelder likevel ikke dersom misligholdet skyldes forsett eller grov uaktsomhet fra 2080 sin side. I slike tilfeller begrenses ansvaret til fakturaverdien av det aktuelle produktet. 

Produktansvar 

Dersom et produkt forårsaker skade på person eller ting fordi det ikke gir den sikkerheten som bruker eller allmennheten med rimelighet kan forvente, er 2080 ansvarlig i den grad dette følger av produktansvarsloven (lov 23. desember 1988 nr. 104). 

Andre følgeskader erstattes ikke, jf. punkt 8. 

Force majeure 

Dersom 2080 er forhindret fra å levere, eller levering blir urimelig vanskelig, som følge av arbeidskonflikt eller andre omstendigheter utenfor vår kontroll, er 2080 fritatt for ansvar. Dette gjelder blant annet ved brann, krig, pandemi, mobilisering eller tilsvarende militære tiltak, rekvisisjon, beslag, offentlige restriksjoner nasjonalt eller internasjonalt, opprør, mangel på transportmidler, generell vareknapphet, begrenset tilgang på energi, samt mangler eller forsinkelser fra underleverandører som skyldes slike forhold. 

I slike situasjoner er 2080.no kun forpliktet til, i reklamasjonstilfeller, å kreditere kjøpesummen for den mangelfulle varen. 

Eksport 

Kunden er selv ansvarlig for å innhente nødvendig skriftlig godkjenning før produkter eksporteres til land der det gjelder eksportrestriksjoner. 

Tvister 

Dersom det oppstår tvist om tolkning eller rettsvirkninger av avtalen, skal partene først forsøke å løse tvisten gjennom forhandlinger. Hvis forhandlingene ikke fører frem, kan hver av partene kreve at tvisten avgjøres endelig ved voldgift etter tvisteloven kapittel 32. Hver part oppnevner én representant til voldgiftsretten, og disse to oppnevner i fellesskap voldgiftsrettens leder. 

For søksmål som faller utenfor voldgiftsavtalen, er Larvik tingrett avtalt verneting.